Une nouvelle mise à jour chez Fintown, effective à partir du 1er novembre - veuillez vous assurer de mettre à jour votre adresse postale pour continuer à utiliser les retraits sans interruption.
Votre adresse postale est un élément clé de votre profil Fintown et garantit que toutes les opérations du compte se déroulent sans interruption. Si vous l'avez déjà confirmée, aucune autre action n'est nécessaire.
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vérifier et à mettre à jour votre adresse en quelques étapes simples.
Vous pouvez le faire à tout moment en allant dans Mon profil → Adresse postaledans votre compte Fintown.
Veillez à ce que l'adresse que vous indiquez corresponde à celle de votre compte bancaire. Si les adresses ne correspondent pas, nous ne pourrons pas effectuer de retraits vers votre banque.
Si vous rencontrez des difficultés ou si vous n'avez pas trouvé votre pays dans la liste, veuillez soumettre un ticket d'assistance via votre compte, et nous vous aiderons !
Prendre le temps de vérifier ces informations permet d'éviter les retards et de s'assurer que vos transactions sont traitées rapidement et sans heurts.
Note : Cette exigence est conforme aux normes actualisées introduites par nos partenaires bancaires.